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Lezione 14

Metriche e KPI

Margini, conversioni, quote di mercato.

  • expert

📚 Metriche di business e KPI

I KPI (Key Performance Indicators) sono spesso espressi in percentuali. Queste metriche sono essenziali per imprenditori, manager e investitori.

1. Margine di profitto:

Margine = ((Ricavi − Costi) / Ricavi) × 100

Esempio:

Un'azienda fattura 500.000 € a fronte di 350.000 € di costi.

1
Profitto = 500.000 € − 350.000 € = 150.000 €
2
Margine = (150.000 € / 500.000 €) × 100 = 30 %

2. Tasso di conversione:

Conversione = (Conversioni / Visitatori totali) × 100

Esempio:

Un negozio online riceve 50.000 visitatori e registra 1.500 acquisti.

1
Tasso di conversione = (1.500 / 50.000) × 100
2
Tasso di conversione = 3 %

La media del settore è del 2–3 %, quindi un buon risultato!

3. Quota di mercato:

Quota di mercato = (Vendite proprie / Vendite totali del mercato) × 100

Domande Frequenti

Come calcolo un tasso di conversione?

Dividi il numero di persone che hanno compiuto l'azione per il numero di quelle che avrebbero potuto farlo e moltiplica per 100: 40 acquisti su 2.000 visitatori sono una conversione del 2%.

Cos'è la quota di mercato?

Le vendite di un'azienda in percentuale delle vendite dell'intero mercato: 5 milioni di dollari di vendite in un mercato da 50 milioni sono una quota del 10%.

Esercizi

Risolvi ognuno, poi verifica.

  1. Ricavi 500.000 €, costi 350.000 €. Qual è il margine di profitto?

    Suggerimento: Profitto = 150.000 €. Dividi per i ricavi × 100

    Mostra la risposta

    30

  2. Un sito ha 50.000 visitatori e 1.500 acquisti. Tasso di conversione?

    Suggerimento: (1.500 / 50.000) × 100

    Mostra la risposta

    3

Quiz finale

0/3

Metti alla prova quello che hai imparato. Scegli la risposta corretta.

  1. Profit margin = profit ÷ revenue. With $40 profit on $200 revenue, margin is:

    Profit margin = profit ÷ revenue. With $40 profit on $200 revenue, margin is:
  2. 100 visitors, 5 buy. Conversion rate?

    100 visitors, 5 buy. Conversion rate?
  3. Markup is profit divided by cost. $60 cost sold for $100 — markup is:

    Markup is profit divided by cost. $60 cost sold for $100 — markup is: